Als Thomas Schmidt 2014 die Leitung des Achimer Golfclubs übernahm, zählte der Club rund 1 100 Mitglieder. Heute sind es mehr als 1 600 – Einer der Erfolgsfaktoren um ohne Überlastung wachsen zu können: The Golf Journey®, das digitale, systemische Vertriebssystem von FACEFORCE.

„Mittlerweile haben wir so um die 1 600 Mitglieder, also den Weg ganz erfolgreich beschritten.“ – Thomas Schmidt, Clubmanager

Automatisierte Betreuung statt Papierberge

Früher liefen Anzeigen, Telefonlisten und E-Mails parallel – und kosteten viel Zeit. Jetzt übernimmt The Golf Journey® den gesamten Prozess von der ersten Anzeige bis zum unterschriebenen Vertrag:

• Interessenten erhalten automatisierte, personalisierte Kommunikation.
• Buchungen für Schnupper- und Platzreifekurse laufen digital ein.
• Das Sekretariat muss kaum noch nachfassen und kann sich auf Gäste vor Ort konzentrieren.

„Der große Pluspunkt von The Golf Journey ist, dass der Kontakt direkt automatisch von uns bespielt wird.“

Erfolge, die messbar sind

Allein in der vergangenen Nebensaison (September – April) erzielte der Club

• 75 Schnupperkurs-Buchungen
• 77 Platzreifekurse
• über 40 neue Mitgliedschaften
• eine Conversion-Rate von rund 60 %

So startet der Club mit vollen Kurslisten in die Hochsaison und bespielt Interessenten ganzjährig.

„Jetzt so eine ganzjährige Bespielung zu haben – das ist einer der großen Vorteile, die wir für uns bei diesem System sehen.“

Empfehlung an Kolleginnen und Kollegen – egal zu welchem Zeitpunkt der Saison: „Ich kann im Prinzip jedem nur empfehlen, da mitzumachen.“

Mehr erfahren:
www.faceforce-golfmarketing.de/starten
beratung (at) face-force.de