Warum Sie Ihre Kundenbindung mit Players 1st optimieren sollten
Wissen Sie wirklich, wie Ihre Mitglieder und Gäste Ihren Golfclub wahrnehmen? Wenn nicht, könnten Sie Chancen verpassen, Ihr Einkommen zu steigern und loyalere Mitglieder und Gäste zu gewinnen. Zum Glück kann Ihnen die Customer Experience Management Software von Players 1st dabei helfen, diese Vorteile zu nutzen!
Golfen ist viel mehr als nur mit einem Schläger auf dem Grün zu stehen. Der Sport umfasst viele Aspekte, angefangen von der Buchung bis hin zum kulinarischen Erlebnis im Restaurant. Daher ist es entscheidend, die Bedeutung des Customer Experience Management (CxM) zu verstehen und wie es Ihrem Golfclub zugutekommen kann.
Feedback nutzen mit Hilfe moderner Software
CxM ist Dank der Technologie für (fast) jeden zugänglich. Spieler das Gefühl zu geben, willkommen zu sein und ihre Loyalität zu gewinnen, erfordert jedoch die richtigen Werkzeuge, etwas Anleitung, Fachwissen und eine Prise Inspiration.
Sie könnten denken, dass die Implementierung von CxM herausfordernd, teuer und zeitaufwendig ist, aber das muss nicht der Fall sein. Dank technologischer Fortschritte wie Machine Learning und künstlicher Intelligenz hat es Players 1st so einfach wie nie zuvor gemacht, CxM in Ihre Golfclub-Operationen zu integrieren und die folgenden Funktionen zu nutzen:
- Golfspezifische Umfragevorlagen für relevante Spielersegmente.
- Nahtlose Integration mit führenden Tee-Sheet-Anbietern für automatischen Umfrageversand.
- Benutzerfreundliches Dashboard mit Benchmark-Tools, Prioritätskarten und Benachrichtigungen.
Neue Präsentationsfunktion für zukünftige Meetings
Mit der Players 1st Software können Sie jetzt Ihre Clubdaten in eine visuell ansprechende
PowerPoint-Präsentation exportieren
. Diese brandneue Funktion bietet einen schnellen und einfachen Überblick über Ihre Clubdaten, Leistungen und Verbesserungsbereiche und spart Ihnen dabei wertvolle Vorbereitungszeit vor beispielsweise Besprechungen.Diese umfassende Präsentation ist nützlich, wenn Sie Ihre Erfolge und zukünftigen Pläne Mitgliedern, Vorständen, Sponsoren und anderen Interessengruppen präsentieren möchten.
Beginnen Sie jetzt mit Players 1st, um keine Gelegenheit zur Optimierung Ihrer Kundenbindung und Steigerung Ihres Golfgeschäftserfolgs zu verpassen.
Besuchen Sie players1st.de für weitere Informationen und fordern Sie eine kostenlose Demo an.