Herbstseminar RK MITTE

Zu Beginn des Seminars referierte Dr. Norbert Kutschera über das Thema „Der Kunde im Fokus“. Besonders interessant war hierbei die Frage: "Wie gestalte ich eine Umfrage; offen oder geschlossen; und wann ist der richtige Zeitpunkt im Jahr dafür?" Weiterhin wurde kontrovers darüber diskutiert, "wie viele Mitgliedschaftsmodelle 'gesund' sind". Hier war der Ratschlag von Dr. Kutschera: "Ein Golfclub muss das Gefühl erzeugen, für jeden das richtige Angebot zu schaffen; und dabei verhindern, dass sich der Kunde fragt, ob er das richtige Angebot nutzt."  

Im Anschluss informierte Rainer Fuchs über die DGV-Kampagne "Mitten ins Glück". Rainer Fuchs gab viele nützliche Praxistipps zur Gewinnung von neuen Einsteigern. Aufgrund angeregter und intensiver Diskussionen wurde der Zeitplan etwas überzogen, sodass der zweite Vortrag von Rainer Fuchs zum Thema "Managementberatung" nach der Mittagspause an der Reihe war.  

Danach berichtete Gerd Petermann-Casanova von den Erfahrungen des GC Neuhof rund um das Thema „Snag-Golf“. Dieser eindrucksvolle Bericht wurde mit einer Praxiseinheit abgerundet. Die einheitliche Meinung der Teilnehmer im Anschluss daran war, dass der Golfeinstieg so richtig Spaß macht. Gegen 16 Uhr begaben sich alle Teilnehmer auf den Heimweg.

Wir freuen uns schon jetzt auf das Frühjahrsseminar 2017.

Gerd Petermann-Casanova und Stefan Kirstein
Regionalkreisleiter MITTE