Mystery Check by heldt.consulting

Beratungsangebot an Golfclubs des GMVD

Mit Hilfe eines Mystery Checks und aufgrund unserer langjährigen Erfahrungswerte analysieren wir Ihren Betrieb in Hinblick auf Einrichtung, Ausstattung und Funktionalität. Die durch die daraus gewonnenen Erkenntnisse generieren einen Mehrwert für Ihre Mitglieder, Kunden und Gäste.

Die Vorteile des Mystery Checks für Ihren Betrieb im Überblick:

• Objektive Bestandsaufnahme mit professionellen Kriterien.
• Sie erhalten eine detaillierte Darstellung offener Potenziale inklusive empfohlener Optimierungsmaßnahmen. Dies umfasst sowohl Soft- als auch Hardware wie der Einrichtung und Ausstattung des Clubhauses/Clubhotels.
• Sie sehen Ihre Serviceleistung und die Wahrnehmung der Einrichtungen aus Sicht der Mitglieder/Kunden.
• Sie können neu eingeführte oder bestehende Qualitäts-und Service-Standards überprüfen bzw. überwachen.
• Wir begleiten den gesamten Prozess bis zur Umsetzung gemeinsam beschlossener Maßnahmen.

Angebot: Vom 15.7. bis zum 28.9.2024 bieten wir Ihnen einen Mystery Check samt anschließender Auswertung mit Empfehlungen und Verbesserungsvorschlägen an. Aufgrund der großen Anzahl von Mitgliedsbetrieben können wir in dieser Phase lediglich eine begrenzte Anzahl von Mitgliedern beraten - first come, first served.

Die Beratung ist kostenlos. Eine Pauschale für Anfahrt und Übernachtung wird individuell berechnet.

Wir freuen uns über Ihr Interesse. Ihr Anfragen richten Sie bitte an:

Stephan Heldt
stephan (at) heldtconsulting.com
Mobil: 0172-8232188