Neue Anbindung an PC CADDIE

Mit THE GOLF JOURNEY™ wurde erst vor kurzem ein vollkommen neu gedachtes Gesamtsystem von FACEFORCE präsentiert, welches die Gewinnung und Bindung von Neukunden rund um die Uhr vollautomatisiert. Die neue Partner-Integration mit PC CADDIE ist ein weiterer Meilenstein für maximale Rentabilität auf Golfanlagen.

Zu Saisonbeginn starteten die ersten Golfanlagen mit dem neuen Gesamtkonzept, bei dem die komplette Marketing- und Vertriebsstruktur des Clubs digitalisiert wird und die Anmeldung und Zahlungsabwicklung von Schnupper- oder PE-Kursen bis hin zur Mitgliedschaft und weiteren Clubangeboten vollständig ohne den Einsatz von Personal erfolgen kann.

Was das System einzigartig macht: Die gesamte Kundenreise vom Erstkontakt hin zum Schnupperkurs, über die Einbuchung in den nachfolgenden Platzreife-Kurs, bis hin zum Abschluss der Mitgliedschaft wird vollständig digitalisiert und individuell auf die Golfanlage zugeschnitten, was gleichzeitig den Verkaufserfolg der Golf-Trainer maßgeblich steigert. Das Sekretariat wird nicht mehr durch die zusätzliche Bearbeitung von Anfragen beansprucht, Routineaufgaben entfallen.

Der Golf-Pro kann sich auf das Training mit seinen Kursteilnehmern konzentrieren, während das System parallel die Arbeit des Beraters und Verkäufers übernimmt.

Das Clubmanagement hat auf Knopfdruck alle Abläufe in Echtzeit im Überblick und kann in jeder Prozess-Ebene mühelos anpassen und nachjustieren.

Die in PC CADDIE hinterlegten Kurstermine werden von THE GOLF JOURNEY™ in Echtzeit ausgelesen und dem Interessenten während seines Buchungsprozesses zur Verfügung gestellt. Durch diese nahtlose Integration der beiden Systeme perfektioniert das Nutzererlebnis und entlastet zugleich die Golfanlage, da ein händisches Anlegen von Kundendatensätzen entfällt. Die Zahlungsdaten werden dabei ebenfalls direkt in PC CADDIE hinterlegt.

Mehr Informationen zur Partnerintegration zwischen FACEFORCE und PC CADDIE und welche weiteren Meilensteine geplant sind, erfährt ihr auf dem GMVD-Kongress im Achental und im persönlichen Gespräch hier!

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