Saisonvorbereitung im Golfclub Wörthsee
... unter dieser Überschrift setzten sich das Team vom Golfclub Wörthsee mit Marion Ahrens vom GMVD gute drei Stunden zusammen, um gemeinsam über Standards zu philosophieren, wie die Mitarbeiter des Clubsekretariats eine positive Beziehung und Vertrauen zum Clubmitglied bzw. beim Erstkontakt eines Greenfeespielers/ Gastes aufbauen können.
Wie können wir die Erwartungen der Clubmitglieder täglich aufs Neue oder Greenfeespieler beim Erstkontakt übertreffen und welche Tripps und Tricks habe ich beim Umgang mit sogenannten "schwierigen" Gästen und Mitgliedern? Wie löse ich Beschwerden positiv?
All´ diese Fragen wurden diskutiert und auch wenn die Anlage aktuell noch recht ruhig erscheint, so laufen die Vorbereitungen im Golfclub Wörthsee für die neue Saison bereits auf Hochtouren.
Der Golfclub Wörthsee darf stolz auf sein Team mit zum Teil sehr langjährigen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen sein, die alle überzeugte Repräsentanten/innen dieser wunderbaren Clubanlage sind.
Sollten auch Sie zur Vorbereitung auf die kommende Saion mit Ihrem Team Interesse an dem Workshop "Willkommenskultur und vertriebsorientiere Kommunikation in meiner Clubanlage" haben, melden Sie sich in der Geschäftsstelle des GMVD. Frau Marion Ahrens (e-mail: ma (at) gmvd.de oder Tel.: 089 99017630) gibt Ihnen gerne alle weiteren Informationen!